Отказали в гос. поддержке отдельным категориям граждан

07.06.2017 15:39:18

Заемщиком является папа, у которого доход с момента взятия ипотеки уменьшился в 3,5 раза!!!! Созаемщиком является мама, которая является инвалидом. Звонила неоднократно на горячую линию, консультировалась в банке, собрали документы, подали заявление в январе 2017 года, 5-го мая 2017 года позвонили заемщику и сообщили об отказе. Крайне возмущена ситуацией! Попросила прислать официальное письмо об отказе. Прислали письмо 6 июня 2017 года, филькина грамота, ни подписи, ни печати. Не верю, что деньги не были выделены. Считаю,что ответ был положительный, а деньги просто до нас не дошли, не берусь это утверждать, всего лишь предполагаю, и хочу дойти до истины. Подскажите куда обращаться и что делать.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Юлия, представители АИЖК не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в агентство.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Календарь мероприятий

Мы на Facebook