Отзывы и жалобы. Монета.ру

С марта 2024 года по август 2024 года с моих счетов в Сбербанке и Убрир были списаны средства в пользу DonatePay через платежную систему НКО Монета. Я не могла отследить эти списания,так как не было доступа в личный кабинет Сбербанк онлайн. Было заведено уголовное дело на неустановленное лицо, так как DonatePay не удалось найти. Я НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА ЭТОМУ САЙТУ ИЛИ МАГАЗИНУ, Я НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА НКО МОНЕТЕ, Я НИЧЕГО У ВАС НЕ ПОКУПАЛА И НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ РАНЕЕ ВАШЕЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ. Как мои данные попали в руки мошенников - дело следствия, НО за возврат средств отвечает только DonatePay и платежная система НКО Монета,через которые проводились эти платежи. Ущерб составил более 450 тысяч (300 тысяч в Сбербанк и 100 тысяч УБРиР). Все эти средства были списаны с личных средств и кредитных карт (которые я пополняла чтобы закрыть и погасить). 01.06.2024 я написала в УБРИР претензию,которую они в свою очередь переслали в НКО Монета и в ходе разбирательств 05.07.2024 были возвращены средства от НКО Монета на счет УБРИРА,итого: 100 тысяч из 450 мне вернули. Такая же претензия была направлена в Сбербанк,но Сбербанк не особо в этом заинтересованы,написали только то, что это не по их вине и дальше разбираться не стали. Прошу зарегистрировать мою претензию и рассмотреть ее, я ничего не должна ни DonatPay ни НКО Монета, моя зарплата составляет 24 тысячи, а сумма списаний в день могла составлять 20-30 тысяч, что абсолютно несоразмено моей зарплате. Прошу разобраться в данном вопросе,так как я все равно буду дальше требовать возврата моих средств, я несу огромный ущерб оплачивая кредитки и отложенные средства которые вы сняли! Убриром было доказано что это мошеннические действия, поэтому прошу рассмотреть и эту претензию тоже,дальнейшее разбирательство будет через суд!