Отзывы и жалобы. Кредит Урал Банк

Спасибо работникам банка за помощь в редактирований счета!!! Лучше поздно, чем никогда!!!

Я гражданин Республики Казахстан. В 80-90х годах учился и работал в России (СССР). В прошлом году (май 2019) случайно узнал, что я акционер ОАО "ММК". Была проблема с неправильностью написания фамилий и имени. Собрал необходимые документы приехал в г. Магнитогорск и доказал, что я это Я (20-30 августа 2019г). Получил выписку с реестра. После этого сотрудники АО регистраторское общество "Статус" сказали, что какое-то время акции находились в АО "Кредит Урал Банк" и что необходимо подойти в главный офис Банка для редактирования счета. По приходу в офис передал запрошенные документы менеджеру (по моему старший - кабинет отдельный). Сказали разберутся и позвонят (ном. тел. я оставил). На вопрос - а дайте справку, что вы приняли у меня документы - ответили отказом. Ну на этом я уехал обратно в Казахстан. У меня в России проживает мама - рядом с г. Магнитогорском. Ей я оставил доверенность для общения с Банком. В конце 2019г. она подходила в офис КУБ узнать как продвигаются мои дела - с ней вообще не захотели говорить. Вот до сих пор жду ответа от банка. Ехать разбираться без ответа от банка нет смысла. Что делать? Какие доказательства они потребуют от меня еще? И почему нет вразумительного ответа?

Я брал кредит в Кредит Урал банк, выплотил 80% кредита. При оформлению кредита оформил страховку по потере работы или иных жизненных факторов. В 2015 году был последний платеж, теперь я работою и в состоянии выплачивать кредит. Когда я узнал, что у меня задолженность изменилась в изначальный размер ( брал 128000,выплатил 89000, а теперь мне надо выплатить 126000), как я понял, пока я не работал все это время шел процент, хотя когда я потерял работу я приходил в банк и писал заявление, что я безработный, как мне вылезти с этой ямы. Прошу вас, пожалуйста, разберитесь по справедливости! Все мы люди, ну это просто наглость.

Подали заявку на ипотеку. Получили ответ, что у банка требования, что сделку проводит нотариус Ф.Н.Б. за деньги. 05 % от стоимости. Легально ли это ?.

Ночью попала в ужасную ситуацию. Расплачивалась безналом в 5 утра в караоке, но операция не проходила. На карте была достаточно средств и буквально день назад снимала деньги в банкомате. Позвонила в службу поддержки. Мне пояснили, якобы мои счета заблокированы, так как паспортные данные устарели и якобы это сделано давно. Вопрос: почему год назад, когда в университете оформляли карту и мне на тот момент должно было исполнится 20 лет, никто об этом не предупреждал, что следует обратиться в банк и предоставить новые данные. Сейчас мне 21. И вдруг произошел такой казус. А если бы я оказалась где-то в другом городе, чтобы я делала. Хорошо, что нашлись добрые люди. Крайне возмущена.

Прежде чем блокировать счета, предупреждайте заранее клиентов. Это сплошное неуважение. Никакой информации о предоставлении новых данных мне не доходило.

16.09.16 обратилась в офис АО "Кредит Урал Банк", возле Казачьего рынка, чтобы подключить КУБ-директ и оформить кредитную карту на 30000 рублей. Сотрудник офиса сообщила, что карта изготавливается один день. Через 3 рабочих дня позвонив сказала, что нужно донести еще раз паспорт для кредитной истории, т.к. у меня поменялась фамилия. Нужно было подъехать через весь город в центральный офис который работает до 17-30. Возможности подъехать нет, т..к. я работаю тоже до 17-30. Перезвонив она сказала, что добилась того, чтобы копию паспорта отдать ей. Еще прождав 3 дня КУБ отказал мне в кредитной карте, т..к. есть якобы, заметьте якобы, действующая карта в Ренессанс кредит на 40000 рублей, по которой вносится ежемесячный платеж. Позвонив в Ренессанс Банк они мне сказали, что никаких кредитов у вас нет, подъезжайте за справкой о том, что действующих кредитов нет. Естественно карта мне уже эта не нужна, прошла уже целая неделя, но наш теперь уже "любимый" КУБ водит меня за нос, хотя срок оформления один день.Это что за Банк, сплошная беготня и который дает ложную информацию о несуществующих кредитах. Если вы проверяете кредитную историю, то проверяйте ее до конца!!! Никогда в АО "КУБ" больше не обращусь и буду давать антирекламу. Это Ваша работа проверять полностью кредитную историю, а не моя, бегать по всем Банкам и брать письма о погашении кредитов. Абсурд какой-то.

Звоню на телефон оператора банка КУБ (КРЕДИТ УРАЛ БАНК). Спрашиваю информацию о бывших своих платежах. Оператор говорит говорит, что "информация более 3-х лет передается после личного посещении банка". Когда хочу спросить информацию до 3-х лет, мне эту информацию отказываются предоставлять, ложно обвиняя меня в хамском с ними общении. Есть запись разговора у меня...

Здравствуйте. Я являюсь владельцем карты "ММК плюс" от ОАО "КУБ" и до недавнего времени пользовался ее скидками и льготами. При переводе зарплатного счета в Сбербанк на карте пропала компенсация стоимости питания в столовых. В условии пользования льготами не прописано перечисление заработной платы на карту. Законно ли это?