Сегодня оплачивала ком услуги в отделении на Щетинкина. Заняла очередь где поменьше людей. В итоге мы прошли позже всех. Все жаловались. Сотрудник Т. очень медлительная, на просьбу пошевелится отвечает - да пошла ты типа куда подальше, но микрофон не отключила. Даже нет желания больше приходить в ваш банк.
Надеюсь это сообщение дойдёт до руководства и вы научите вежливо обращаться с клиентами.
20.11.2017 15:42 Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Элина Васильевна, представители Хакасского Муниципального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.
Жалоба /
Отправитель не идентифицирован /
Проверяется
г.Саяногорск, Заводской 41, Дополнительный офис «Саянский». Приходим во второй раз оплачивать счета, второй раз отказывают, мол в нашей программе нет таких данных. Забивать данные отказываются! Всегда оплачивали, всегда были эти данные, а тут отказывают! Точного ответа не дают, нет и все. А банк устраивал всегда, той же 2х % комиссией.