Жалоба на действия организации

15.03.2019 15:19:13

15.06.2018 пришла в банк БКС Премьер, расположенный по адресу: г.Челябинск, ул. Карла Маркса, 46, для открытия банковского вклада. Сотрудник в банке спросил по какому вопросу, открыть вклад на сумму 152 тыс.руб. Мне предоставили персонального финансового консультанта П.А.А. В БКС Банке все переговоры проходят с личным финансовым консультантом, который ввел меня в заблуждение, обманул. Вместо вклада инвестировал мои денежные средства в ноту №2. Договор на брокерское обслуживание я не заключала, финансовый консультант воспользовался моей финансовой неграмотностью, подготовил генеральное соглашение, которое я подписала. Сознательно не уведомил меня о рисках на рынке ценных бумаг, в том числе о возможности потери средств. 05.09.2018 финансовый консультант позвонил и предложил придти в банк получить 127 552 рубля, убытки составили 24 448 рублей. В июле, августе не информировал меня что идет падение денежных средств, звонил мне и спрашивал когда у меня еще появятся денежные средства для инвестирования. Брокерский отчет получила после потери денежных средств. Обратилась в банк с досудебной претензией вернуть мои денежные средства, банк отказал. В данный момент не работаю, для меня понесенные убытки крупная сумма. Прошу банк вернуть мои денежные средства в сумме 24 448 рублей.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ольга Васильевна, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Календарь мероприятий

Мы на Facebook