Банк берет сумму в 10 раз больше указанной в графике платежей

14.11.2017 18:42:07

В ноябре месяце у меня последняя оплата кредита в банке "Открытие", в размере 3840 ежемесячный платеж и плюс еще сумма на 388 р.. Придя в банк выяснилось, что не 388 р с копейками надо оплатить, а 3819 р, о чем я вообще не знала, банк сам решил такую сумму откуда взялась неизвестно, а мне надо до 16.11, то есть если не оплачу пока разбираться будут пойдут пени. Прошу разобраться график платежей есть, выданный 3 года назад когда брала кредит.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Мария, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Финансовый омбудсмен

119

Решенных споров за ноябрь
Нужна помощь?

Календарь мероприятий

Мы на Facebook