Автодозвон людям, не являющимся клиентами банка

Альфа-банк стал с периодичностью в час совершать звонки на наш городской номер телефона. Мы связались с сотрудниками банка и по их инструкциям оформили претензию (лично в отделении и по электронной почте), которую у нас приняли у удовлетворили. Однако сейчас звонки возобновились, теперь уже с угрозами передать дело коллекторам. Никто из членов моей семьи не является клиентами Альфа-банка и не были ими ранее. Вследствие действий этого банка мы не можем пользоваться городским телефоном и постоянно подвергаемся неоправданному давлению.