Заявление

3.10.2015 года мне на телефон пришло сообщение от Альфа-банка, что мой долг по кредитной карте составляет 1580 руб. Кредитной картой я никогда не пользовалась. Позвонив по горячей линии в Альфа-банк, мне сказали, что с моей кредитной карты периодически совершаются покупки и переводы, а также пополнения денежных средств, которых я не совершала. И вообще, с получения кредитной карты я ей ни разу не пользовалась. 3.10.15 г я заблокировала карту. 6.10.15 г я позвонила снова в Альфа-банк и мне сказали, если вы хотите сохранить свою кредитную историю, то в ближайшее время мне нужно погасить долг. Я обратилась в отделении полиции по месту жительства с просьбой, чтобы провели расследование. На данный момент долг я оплатила. И прошу разобраться по данному факту.