Постоянные звонки не клиенту банка

27.09.2015 16:50:31

Две недели поступают звонки от представителей данного банка с требованием связаться с совершенно незнакомым мне человеком и передать ему информацию о его задолженности. Никакие доводы, что я не знаю этого должника, не действуют. На протяжении всего времени звонят по 10-20 раз в день, в том числе и в вечернее время, включают запись автоответчика о том, что я злостный неплательщик.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Алина, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.