Долги банкам

21.06.2015 00:12:10

С ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ АЛЬФА- БАНК СНЯЛ ВСЮ СУММУ В РАЗМЕРЕ 7000 РБЛЕЙ, НЕ ОСТАВИВ МНЕ НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ НА СУЩЕСТВОВАНИЕ, В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. БЕЗ ВСЯКОГО РЕШЕНИЯ СУДА. ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ, МНЕ НИКАКИХ ПИСЕМ ИЗ БАНКА НЕ ПРИСЫЛАЛИ. ДАЖЕ ПО РЕШЕНИЮ СУДА БАНК НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ЗАБИРАТЬ ВСЮ СУММУ. МНЕ ЖИТЬ НА ЧТО? Я ЗАНЯТА ФИЗИЧЕСКИМ ТРУДОМ. ПОКА ЖДАЛА ЗАРПЛАТУ ПРИШЛОСЬ ЗАНИМАТЬ НА ОПЛАТУ ЖИЛЬЯ И ПРОЧИХ УСЛУГ. Я ПРОШУ ВАШЕЙ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ. РАНЕЕ ПРОСИЛА БАНК РЕФИНАНСИРОВАТЬ ДОЛГ, НО МНЕ ОТКАЗАЛИ И НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ДАЖЕ БЛАНК ТАКОГО ЗАЯВЛЕНИЯ. А ПОТОМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ НУЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ЧТОБЫ ПРОСИТЬ ОБ ЭТОЙ УСЛУГЕ В ДРУГОМ БАНКЕ.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Лариса Александровна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.