Нарушение прав сотрудниками банка

30.04.2015 09:48:18

От сотрудников банка и коллекторов расположенного по адресу: Москва, ул. Перерва, 43, к 1, поступают угрозы мне и моим близким. Звонки поступают в 1 и 3 ночи, коллекторы приходят к родственникам домой, угрожают конфискацией имущества и квартиры, хотя я не проживаю по адресу регистрации. Мой договор заканчивается 19.05.2015, каждый месяц оплата 12800 руб, мой остаток платежа 29000 62 коп.

Я написала письмо в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Центробанк и Федеральную антимонопольную службу. Прошу решить мой вопрос.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Сергеевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: 8 (495) 691-64-19; 8 (916)226-41-48; 8(916)226-41-43
• по электронной почте: finomb@arb.ru
• в письменном виде по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1 (Для Финансового омбудсмена).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.