Держателей кредитных карт Альфа-банка загоняют в долги

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией в АЛЬФА-банке. Около 2,5 лет назад оформила кредитную карту, которой один раз воспользовалась по настоящему (взяла деньги, затем своевременно погасила задолженность) и отложила ее в дальний ящик, так сказать "на всякий случай". С тех пор я больше этой картой ни разу не пользовалась, но по сей день продолжаю регулярно платить за нее не малые деньги, так как банк безо всякого уведомления снимает какие-то совершенно непонятные мне суммы (то 1200, то 1500 руб), а потом спустя 100 дней беспроцентного пользования, начисляет мне на эти суммы проценты за невозврат и только тогда начинает требовать с меня погасить долг, тем самым, естественно, портит мою кредитную историю и заставляет платить деньги, которыми я не то чтобы даже не воспользовалась, а элементарно не подозревала о том, что с меня кто-то за что-то снимает и тем более начисляет %. Причем в январе я ругалась с банком, мне сообщили сумму которую я должна оплатить чтобы полностью закрыть задолженность, я её оплатила и успокоилась, но как выяснилось на днях- зря, так как сейчас выясняется что я снова за что-то должна банку 1500 рублей (по словам одного из операторов якобы я в прошлый раз не все оплатила). Начинаю выяснять за что с кредитной карты списаны деньги, меня "футболят" от одного оператора к другому, толком никто ничего объяснить не может и только робот неустанно повторяет: "просим срочно погасить вашу задолженность...". Возмущению моему нет предела! придется снова ехать в банк, разбираться и конечно на этот раз я планирую закрыть эту карту и ограничить себя и своих близких от каких-либо взаимоотношений с этим ужасным АЛЬФА-банком! Поэтому мой совет всем желающим оформить кредитную карту в АЛЬФА-банке - если хотите сохранить свою хорошую кредитную историю и свои нервы, закрывайте сразу карту как только она становится вам не нужна!!!!