Преследование

03.12.2014 20:20:55

Прошу банк прекратить постоянные телефонные звонки с угрозами мне и моим знакомым. Согласие о проверке персональных данных не даёт право банку угрожать и донимать звонками. хочу напомнить про статью 857 ГК РФ: 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент,права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. И выражаю свой категорический отказ от предоставления моих персональных данных любым третьим лицам, то как бюро кредитных историй, коллекторам и другим банкам. Все звонки с угрозами записаны. Если звонки не прекратятся подаю заявление в Прокуратуру и жалобу в ЦБ. Я, Малофей Светлана Евгеньевна, не скрываюсь, все переговоры с банком буду вести только в письменном виде, ответа по своим заявлениям я не получала.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Светлана, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: 8 (495) 691-64-19; 8 (916)226-41-48; 8(916)226-41-43
• по электронной почте: finomb@arb.ru
• в письменном виде по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.