Банк терроризирует по телефону
25.08.2013 20:38:59
Знакомый указал мой домашний номер, как свой контактный несколько лет назад. С июля 2013 года банк звонит мне в 8 утра (иногда по нескольку раз в день) и просит передать ему сообщение, игнорируя тот факт, что я не имею отношения к этому человеку. Дома есть ребенок, по-этому беспокойство, которое приносит банк, весьма велико. Я дважды приходила в отделение банка с просьбой решить эту проблему и подавала жалобу по горячему телефону банка, но везде слышу отказ. Удалить мой домашний номер из базы обзвона банка. Комментарии консультантов
Олег Сергеевич Акинин
Адвокатское бюро «Сергей Сергеевич Грибков и партнеры» , юрист
Согласен с предыдущем комментарием. Напишите претензию в адрес Руководителя банка. Кроме того, напишите жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ.
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|
Письменно, под отметку банка о принятии, уведомите банк о том, что это Ваш телефон, что у Вас нет правоотношений с банком и попробуйте прекратить звонки. В случае, если банк будет продолжать названивать, обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении дела статье 137 Уголовного кодекса РФ. Разговор с банком запишите. Если разговор идет по мобильному, то у своего оператора возьмите распечатку разговоров. Запись звонка обязательна.