Банк нарушает достигнутые договоренности и обманывает клиентов.

Очень не красиво ведет банк со своими клиентами. И нарушает зафиксированные договоренности В 2012 у меня сложилась сложная финансовая ситуация, просрочки по кредиту составили с моей стороны около 5 месяцев. Со своей стороны предпринял различные попытки по урегулированию вопроса по кредиту с банком. Приехал на Алтуфьевское шоссе в отдел Взысканию просроченной задолженности. При общении с представителями отдела Старычевым Владимиром Юрьевичем и начальником РОВД Романовым А.В. были достигнуты договорённости о погашении долга. Было составлена соответствующая бумага, а именно обязательство на имя Директора Центральной Дирекции по Взысканию Просроченной задолженности А.В. Асташкина в которой зафиксирована сумма общей задолженности начальником РОВД Романовым А.В. подпись и печать. Долг мною был погашен согласно достигнутой договоренности в сумме 78796 руб 02 копейки 28 ноября 2012 года. В мае узнаю что вынесено судебное заочное решение о взыскании с меня 89000 рублей повесток в суд я не получал. Пытался урегулировать данный вопрос с представителями банка ссылаясь на данный документ. В результате сотрудники банка с меня пытаются взыскать через УФССП по 19362/13/01/50 от 26.06.2013 долг в размере 101418.57 руб. включая исполнительный сбор. Адвокат мне посоветовал написать финансовому омбудсмену и обратится еще раз с просьбой о помощи к руководству банка в урегулировании данного вопроса. Для решения ситуации минуя судебные органы.

Прошу разобраться в данной ситуации.