Внесли с черный список

Добрый день. Вкратце моя история такова, что мой однофамилец и человек родившейся в один день и год и месяц не выплатил кредит и коммунальный платеж. У меня заморозили средства (альфа банк) Судебный приказ от 03.03.2016. Постановление о взыскании исполнительского сбора Судебный участок № 66. Далее, пришлось связываться с приставом, в итоге деньги вернули (разморозили). Но судя по тому, что я сейчас не могу взять кредит (имея чистую кредитную историю, нормальный средний доход) и информацию от одного из менеджеров Альфа-банка при рассмотрении заявки на кредит. Я отправлял официальный запрос через электронную почту, делал запрос на разъяснение в самом банке и прочее. Никакой конкретики, ответ по официальному запросу "в запросе отказано" и ответ по черному списку (из элеткронки), что никаких черных списков нет. Я прошу помочь, мне сейчас необходимо брать кредит и по вине Банка, который тупо отправляет ФИО на заморозку средств приставам я не могу его получить. Могу предоставить документы и прочее по всему, что было написано, если это поможет делу...