О бессовестном обмане

26.04.2017 15:07:02

25 апреля 2017г. в магазине Ситилинк г.Ростов-на-Дону я оформила кредит на покупку ноутбука. Работник Вашего банка скрыла от меня, что включила в договор Ваш продукт "Личный хранитель". Такого бессовестного наглого отношения ко мне я еще не встречала.

Немедленно исключите из кредитного договора Ваш продукт "Личный хранитель" и пересчитайте мне кредит по закону, чести и совести - если они у Вас есть!!! Стыдно издеваться над пенсионерами. Мне 66 лет и я работаю не для того, чтобы Вас содержать.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Николаевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/, либо отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.