Рейтинг маркетинговых идей, выпуск №31

Конец июля – время отпусков и пустых улиц. Однако творческая мысль и маркетинговый креатив никогда не уходят на покой. Российские банки не перестают удивлять своих клиентов новыми идеями, и мы предлагаем вам ознакомиться с ними в рамках нашей постоянной еженедельной рубрики. Сегодняшний выпуск посвящен информационным технологиям, которые банки используют в для привлечения клиентов.

Обращаем ваше особенное внимание на то, что вы также можете сообщать нам обо всех достойных примерах маркетинговой активности на российском банковском рынке, и самые примечательные эпизоды мы обязательно включим в наши последующие выпуски. Наш адрес arbpress@yandex.ru. Ждем ваших писем!

Третье место: новое платежное решение

На третьем месте на этой неделе – банк, выведший на рынок новое платежное решение для бизнеса.

ВТБ24 совместно с компаниями АТОЛ и Ingenico объединили ресурсы для создания принципиально нового решения на российском рынке для торгового эквайринга «Отличный безналичный». Теперь при приобретении терминального оборудования у компании АТОЛ все клиенты будут автоматически подключены к торговому эквайрингу банка ВТБ24, ставка которого составляет 1,6% и является одной из самых низких на российском рынке.

Такая новинка способна порадовать даже не столько самих корпоративных клиентов банка, сколько конечных потребителей – физических лиц, являющихся клиентами этих компаний. Сколько раз мы с вами сталкивались с невозможностью заплатить за покупку только лишь потому, что продавец не принимает безналичные платежи по карте? Теперь, будем надеяться, такие эпизоды будут случаться все реже. Банкам уже давно стоило задуматься над подобными предложениями. Все ж таки мы живем в 21 веке…

ВТБ24 постоянно радует сегмент b2b своим инновационным подходом. Фото с сайта http://gazeta.a42.ru/

Второе место: быстрый перевод средств

На втором месте на этой неделе – банк, упростивший свою систему денежных переводов.

В банкоматах Сургутнефтегазбанка с функцией приема наличных появился новый сервис, позволяющий быстро перевести денежные средства по системам «Золотая корона» и CONTACT с помощью идентификационной карты «Золотая корона».

В наших нынешних экономических условиях услуга денежных переводов является одной из самой востребованных. В столице ею активно пользуются мигранты, в нефтяных регионах – вахтовые рабочие. Упрощение этой процедуры поможет не только клиентам, отправляющим платежи, но и самим операционистам банка, которые таким образом смогут хоть немного, но укоротить очереди в кассу.

Сургутнефтегазбанк стремится создать комфортные условия для клиентов. Фото с сайта http://www.sngb.ru/

Первое место: самостоятельное открытие вкладов

Ну а на первом месте – банк, позволивший своим клиентам самостоятельно открывать вклады, без привлечения банковского специалиста.

Уральский банк реконструкции и развития разработал предложение для тех, кто ценит свое время, личный комфорт и стремится получить максимальную выгоду. Теперь клиенты банка могут открывать вклады «Доходный» и «Управляемый» без посещения офиса через банкоматы или систему «Телебанк». Минимальная сумма открытия дистанционных вкладов – 1 рубль.

Наконец-то, банки поняли, что их клиенты вполне в состоянии сами справиться с организацией своих финансовых процессов. Непосредственное взаимодействие со своим счетом, без привлечения посредника в лице банковского специалиста – это один из основных современных мировых трендов на банковском рынке. Хотя бы потому, что взаимное доверие помогает всем сторонам существенно снизить издержки.

Клиенты банка теперь могут воспользоватся преимуществами дополнительного офиса у себя дома. Фото предоставлено пресс-службой банка.