ДО «Молодежный» признан лучшим по качеству обслуживания

Дополнительный офис «Молодежный» признан лучшим в конкурсе «Лидер сервиса» среди отделений «Инвестторгбанка», обслуживающих физических лиц.

Стандартный небольшой офис на Ярцевской улице в Москве выглядит совершенно привычно: фирменная вывеска «Инвестторгбанка», небольшой операционный зал, привычные «окна». Но именно он оказался победителем по результатам внутренней проверки качества обслуживания. При оценке учитывались многие параметры, в том числе обращения клиентов, поступающие в службу клиентской поддержки банка. У ДО «Молодежный»  - максимум положительных обращений и практически нет отрицательных.

В офисе трудится всего пять человек во главе со своим руководителем Оксаной Калининой. Этот мини-коллектив сумел создать атмосферу, которую так высоко оценивают клиенты, готовые возвращаться в «Молодежный» вновь и вновь.

От всей души поздравляем наших победителей и желаем им новых успехов и достижений!