ЦБ обяжет профучастников рассказывать о рисках торговли с помощью роботов-эдвайзеров

13.09.2017   \  Новости финансового сектора

МОСКВА, 13 сентября. /ТАСС/. Банк России завершает разработку требований к стандарту по защите прав потребителей на рынке ценных бумаг, в частности, профучастников обяжут информировать о рисках торговли с помощью роботов-эдвайзеров, сообщила на конференции по развитию рынков капитала замглавы службы по защите прав потребителей и обеспечению финансовых услуг ЦБ Елена Ненахова.

Стандарт будут разрабатывать саморегулируемые организации. Стандарт должен будет содержать минимальный объем информации, которую профучастник будет давать действующим и потенциальным клиентам (информация будет дифференцирована в зависимости от вида деятельности), а также порядок работы с обращениями, сообщила она.

"Вы будете рассказывать о рисках, связанных с деятельностью на рынке ценных бумаг. Так, например, в качестве важного риска мы считаем, что нужно рассказывать клиенту об особенностях торговли финансовыми инструментами с помощью автоматизированных финансовых советников, так называемых роботов-эдвайзеров", - сообщила Ненахова.

Кроме того, в документе будут требования к минимальным стандартам оказания услуг для людей с ограниченными возможностями, добавила Ненахова.

Среди жалоб, которые поступают в ЦБ на профучастников рынка ценных бумаг, - отрицательный результат деятельности по доверительному управлению, вопросы учета перехода прав на ценные бумаги, непредоставление информации из реестра, неисполнение поручений клиента, совершение сделок без поручения клиента, а также деятельность иностранных организаций без лицензии ЦБ, перечислила Ненахова.

Источник

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Тенденции рынка    21.09.2017 10:37

Конец матрицы: как мировой банковский бизнес перестал быть современным

В России, как и во всем мире, развитие социального капитала, интернет-технологий и особенно блокчейна постепенно лишает традиционный банковский бизнес статуса ключевого сектора экономики (РБК).

Тенденции рынка    20.09.2017 13:31

Удаленная идентификация в онлайн-кредитовании: станет ли панацеей развитие VR-технологий?

Проблема удаленной идентификации клиентов в финансовой отрасли является одной из самых сложно решаемых. Крупные компании финтех-сферы готовы вкладывать в решение этой проблемы большие средства, но поиск объекта вложений ограничен довольно узким кругом технологий, имеющих необходи...

Точка зрения    19.09.2017 13:47

Памяти российских банков: как перезагрузить неработающую систему

Андрей Мовчан, руководитель экономической программы Московского центра Карнеги. Доля частного банковского сектора в России едва ли дотянет до 1% ВВП, что меньше его годовых колебаний. Можно считать, что частной банковской системы, способной служить важным драйвером экономическ...

Тенденции рынка    15.09.2017 13:18

Издержки автоматизации: 30% банковских сотрудников рискуют потерять работу

30% банковских сотрудников рискуют потерять свои рабочие места в пользу роботов. Такое мнение высказал Викрам Пандит, который возглавлял американскую банковскую группу Citigroup Inc. во время финансового кризиса с 2007 по 2012 год.