6 мая состоялось очередное заседание Координационного комитета АРБ по стандартам качества банковской деятельности. Участники высоко оценили результаты VI научно-практической конференции «Банки. Процессы. Стандарты. Качество», проходившей 11-13 марта в г

Члены комитета приняли решение продолжить разработку новых и актуализацию уже существующих стандартов, для чего в составе комитета предполагается создание нескольких рабочих групп. Особое внимание предполагается уделить составлению унифицированной терминологической базы по тематике банковских процессов и продуктов.

Активно обсуждался вопрос об учреждении Всероссийской организацией качества совместно с АРБ премии в области качества банковской деятельности. Конкретные предложения по данной инициативе будут высказаны на следующем заседании комитета.