|
Потребность в профессионалах высокого уровня существует во всех направлениях банковской деятельности. В данный период мы активно развиваем электронные каналы продаж, поэтому, безусловно, высока потребность в профессионалах сферы информационных технологий.
Учитывая активный рост розничного бизнеса и ситуацию на рынке кредитования, банк нуждается в менеджерах по продажам банковских продуктов и в специалистах по взысканию просроченной задолженности. Но, повторимся, банку всегда нужны мастера своего дела во всех сферах.
|
Алексей
Степанов
Альфа-Банк, Директор Центра Корпоративного обучения и развития
Самым высоким спросом пользуются аналитики SQL, риск-аналитики, менеджеры по инновациям R&D, продуктологи и многие другие специалисты.
Высокий спрос есть и на специалистов без опыта работы в силу большого количества вакансий, открывающихся по причине роста бизнеса.
|
Михаил
Янчук
БИНБАНК , Директор Департамента стратегического и корпоративного управления
Наибольший спрос наблюдается на квалифицированных специалистов в области риск-менеджмента, фронт-персонала розничных офисов, а также на специалистов колл-центров.
Кроме того, по-прежнему сейчас востребованы квалифицированные и опытные специалисты по работе с проблемной задолженностью.
|
Что касается IT, то тут все просто: все чаще клиенты сравнивают банки друг с другом не только с точки зрения финансовой привлекательности предлагаемых услуг, но и смотрят на то, у какой финансовой организации более удобный и простой интернет- или мобильный банкинг. А значит, технологическая конкуренция обостряется, что заставляет банки искать на рынке лучших специалистов, способных разработать уникальные решения. При этом не меньший интерес проявляется к специалистам по сопровождению IT-систем, поскольку бесперебойность функционирования банковских систем, своевременное устранение различных IT-инцидентов всегда будут актуальны для любого банка. «Дефицитности» сотрудникам IT-направлений добавляет также их универсальность – хороший IT-специалист нужен не только в банке. Наверное именно поэтому это одна из самых быстрорастущих с точки зрения зарплат сфер деятельности.
Еще одним трендом рынка труда финансово-банковской сферы является высокий интерес к аналитикам в области отношений с клиентами (CRM). Мало просто привлечь клиента в банк, его необходимо постоянно удерживать, повышать его лояльность к банку, в том числе и благодаря своевременному предложению дополнительных услуг и продуктов в соответствии с его актуальными потребностями. Ситуация, которая сейчас сложилась на банковском рынке, внесла свои коррективы и в список наиболее востребованных специалистов.
Большой популярностью у работодателей стали пользоваться менеджеры по организационному развитию и оптимизации, которые зачастую приходят в компанию на определенный срок для оценки ее потенциальных возможностей и поиска путей повышения эффективности бизнеса в новых условиях.
Дефицита каких-то специалистов сейчас на рынке нет. Можно получить практически любого специалиста, если предложить заработную плату на уровне среднерыночной или чуть выше.