|
30 апреля 2020
Работа банка в условиях пандемии: безопасность, эффективность, дистанционное обслуживание клиентов
30 апреля 2020 г. АРБ в партнерстве с компанией BSS провела вебинар «Работа банка в условиях пандемии: безопасность, эффективность, дистанционное обслуживание клиентов».
В условиях самоизоляции и перехода на удаленную работу перед банками остро встал вопрос дальнейшей эффективной работы:
В ходе вебинара эксперты BSS ответили на эти и многие другие вопросы, рассказали про актуальные виды хакерских атак на компании, которые перешли на удалёнку, и какими уловками пользуются киберпреступники. Про аудит процессов дистанционной работы и как он влияет на действительно продуктивную работу сотрудников. Про специфику контроля рабочей активности сотрудников при работе из дома. Тема контроля удаленных сотрудников и эффективной работы в карантин актуальна для всех работодателей, в том числе банков. Исполнительный директор компании «Стахановец» Никита Рогозин рассказал о внедрении системы мониторинга и контроля персонала. Это оптимальное решение, позволяющее «научить» работать удаленно, побороть прокрастинацию, проконтролировать территориально распределенные команды и найти оптимальные модели поведения для «домашних» сотрудников.
Также на вебинаре был представлен «Нулевой клиент» - модуль дистанционной регистрации и открытия счета для юридических лиц. Его быстрый запуск в промышленную эксплуатацию – за 1-2 недели – поможет банкам привлекать новых клиентов из числа ИП и юрлиц, открывать им счета без личного присутствия и обеспечивать полный цикл обслуживания без посещения отделений.
ПРЕЗЕНТАЦИИ ДОКЛАДЧИКОВ:
|
|