Заседание Координационного комитета по стандартам качества банковской деятельности

16.10.2012   \  Новости АРБ

12 октября в АРБ состоялось заседание Координационного комитета по стандартам качества банковской деятельности.

Председатель Комитета вице-президент Милюков А.И. и Председатель НБ Республики Башкортостан Банка России Марданов Р.Х. обсуждали с членами комитета - представителями банков и бизнеса вопросы разработки новых стандартов и практические шаги по популяризации их среди кредитных организаций, в том числе, через кафедру «АРБ. Современные банковские технологии» Финуниверситета.

Важным событием было обсуждение проекта нового стандарта качества кредитов малому и среднему бизнесу, разработанного рабочей группой во главе с Семеновым К.Н. (МСП Банк). Участники пришли к единому мнению, что представленный документ может быть рекомендован к утверждению на совете АРБ.

За 10 лет работы Комитета его деятельность находит все больший отклик среди банков. Это подтверждается, прежде всего, вовлечением в работу значительного количества участников, которые готовы не только разработать, но и помочь внедрить новый стандарт, а также поделиться собственным опытом.

Другим важным вопросом было обсуждение проекта, предложенного Абсолют банком по взаимоотношению с потребителями банковских услуг. Этот документ в соответствии с существующим стандартом поможет банкам улучшить организацию работы с клиентами. По мнению членов Комитета, он органично дополнил существующий одноименный стандарт качества. Представитель Абсолют банка В.Янсон поддержал предложение о создании отдельной рабочей группы с целью обобщения наилучшего опыта работы других банков по вопросам взаимодействия с клиентской базой.

В продолжение темы добровольной сертификации Максимов В.А. (Центр экспертиз сертификации качества) предложил организовать Проектно-методический центр по сертификации, что нашло поддержку среди участников заседания

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Это интересно    26.02.2021 10:50

"Черный список" финансистов в 2020 году сократился на 4,3%

В стоп-листе ЦБ РФ чуть больше 7 тыс. человек. Речь идет о топ-менеджерах, акционерах и членах совета директоров кредитных и некредитных финансовых организаций, которые ушли с рынка или попали под санацию. Попадание в эту базу лишает человека права на определенный период входить ...

Точка зрения    26.02.2021 09:00

На судьбу национальной валюты влияет не только нефть

Руководитель научного направления «Макроэкономика и финансы» Института Гайдара, Павел Трунин сообщил «Свободной Прессе», что не видит возможности для возвращения курса 30−40 рублей за доллар. Об этом в материале ИЭПолитики им. ЕТ.Гайдара.

Это интересно    26.02.2021 08:00

Российские банки рассказали, как бороться с вредоносными интернет-ботами

Роспатент включил в топ-10 главных российских изобретений 2020 года инновационную разработку для защиты от интернет-ботов. За первые шесть месяцев 2020 года только в пяти российских банках с ее помощью удалось предотвратить ущерб на сумму 320 миллионов рублей. Дата публикации: 2...