Финомбудсмену за 8 месяцев поступило 2,3 тысячи жалоб

13.07.2011   \  Новости АРБ

Основную часть поступающих обращений составляют просьбы о реструктуризации долга, а также жалобы на начисление завышенных процентов и действия коллекторов

• В адрес финансового омбудсмена РФ Павла Медведева с октября 2010 года по июль 2011 года поступило 2 286 обращений, сообщает пресс-служба Ассоциации российских банков (АРБ).

Основную часть поступающих обращений составляют просьбы о реструктуризации долга, а также жалобы на начисление завышенных процентов и действия коллекторов.

За восемь месяцев Медведеву удалось урегулировать 971 спор, в том числе в июне — 134. В обращениях фигурируют 62 банка.

«В настоящее время аппаратом финансового омбудсмена рассматривается ряд обращений граждан, касающихся работы общих фондов банковского управления (ОФБУ), которые снизили стоимость паев вопреки ожиданиям вкладчиков», — отмечается в сообщении.

Институт финансового омбудсмена призван минимизировать госучастие в разрешении споров с банками и повысить доверие вкладчиков к кредитным учреждениям. С 1 октября 2010 года имеющие претензии к финорганизациям вкладчики получили возможность решать вопросы во внесудебном порядке. Размер требований к банкам ограничен 300 тысячами рублей. Рассмотрение дел для клиентов является бесплатным.

 

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Новости АРБ    22.02.2018 11:49

Экспертный совет АРБ: законопроект Минфина «О цифровых финансовых активах» не содержит эффективных механизмов правового регулирования

Это интересно    22.02.2018 11:18

Богатейший человек мира заработал миллиард долларов за день

Глава онлайн-ретейлера Amazon Джефф Безос за день заработал 1,15 миллиарда долларов. Это произошло благодаря росту стоимости акций его компании — она впервые превысила полторы тысячи долларов за бумагу. Это следует из данных торгов и индекса Bloomberg Billionaires Index.

Это интересно    22.02.2018 09:09

Пользователь японской биржи Zaif попытался купить биткоины на $20 трлн

Из-за системного сбоя на японской криптовалютной бирже Zaif у трейдеров на протяжении короткого промежутка времени появилась возможность «бесплатно покупать» биткоины — деньги попросту не списывались со счетов пользователей. Об этом сообщает Reuters.

Точка зрения    22.02.2018 09:01

Рынок МФО: ужесточение мер по займам сильно взволновало инвесторов

Председатель совета директоров группы компаний "Русмикрофинанс" Евгений Аболонин. Банк России планирует ввести ряд новых ограничительных мер на рынке микрофинансирования. В первую очередь, это коснется PDL-займов, которые регулятор хочет свести к единым условиям. Ожидается, чт...

   

Календарь мероприятий

Мы на Facebook