АРБ и СПбГУ провели всероссийскую научно-практическую конференцию по поведенческой экономике и информационной безопасности

30 сентября 2025 года в Санкт-Петербургском университете состоялась всероссийская научно-практическая конференция «Поведенческая экономика и информационная безопасность: стратегический диалог», организованная Ассоциацией российских банков и СПбГУ. Мероприятие объединило ведущих российских ученых, специалистов финансовой сферы, экспертов в области информационной безопасности и психологии для формирования стратегической повестки развития поведенческой экономики до 2030 года.

Отвечать на вызовы современности

Открывая конференцию, президент Ассоциации российских банков, академик РАН Гарегин Тосунян отметил, что перед государством стоит серьезная проблема, для решения которой потребуется объединить усилия регуляторов, правоохранителей, профессиональных сообществ.

«Информационная безопасность тесно связана с борьбой против мошенничества, ее цель – предотвратить ущерб экономике, бизнесу и физическим лицам. Несмотря на возможные различия в подходах к другим вопросам, здесь мы объединены общей целью – минимизировать это зло. Полностью устранить его невозможно, но мы можем значительно снизить его влияние на граждан. Надеемся, что наше сотрудничество с Санкт-Петербургским университетом поможет в глобальном воздействии на проблему мошенничества», – сказал глава АРБ.

Ректор Санкт-Петербургского университета Николай Кропачев подчеркнул, что партнерство СПбГУ с Ассоциацией российских банков продолжит расширяться. Так, планируется не только реализация совместных научно-образовательных инициатив, но и проведение фундаментальных научных исследований в соответствии с актуальными запросами государства и бизнеса.

«Отвечать на вызовы современности — одна из задач Санкт-Петербургского университета, который готовит специалистов высокого уровня в том числе и в области экономики. Возможно, сейчас в стенах Университета обучается следующий нобелевский лауреат по экономике, хотя можно только догадываться, на каком факультете — экономическом, математическом или на факультете современной математики. Студенты-математики СПбГУ демонстрируют высочайший уровень знаний и регулярно побеждают в международных олимпиадах по математике и программированию, научный и образовательный потенциал универсантов велик», — отметил ректор СПбГУ.

По итогам стратегической сессии Центрального банка РФ, состоявшейся в мае 2024 года при участии Министра науки и высшего образования России Валерия Фалькова, СПбГУ был включен в реализацию пилотного проекта по созданию магистерской программы «Поведенческая экономика и экономическая психология», которая будет реализовываться на базе университета уже со следующего учебного года. В состав рабочей группы вошли экономисты, психологи и нейрофизиологи СПбГУ, эксперты по поведенческой экономике Банка России, Министерства образования РФ, специалисты Ассоциации российских банков, а также представители бизнес-сообщества. Коллектив возглавила доцент СПбГУ Ольга Медяник (кафедра управления рисками и страхования).

Программа ориентирована на подготовку специалистов, обладающих компетенциями в анализе экономических процессов с учетом психологических факторов. Ее ключевым отличием станет использование характерного для СПбГУ междисциплинарного подхода, включающего изучение экономической теории, нейроэкономики и цифровых технологий анализа поведения.

По мнению участников пилотного проекта, сегодня поведенческая экономика трансформируется из академической дисциплины в важнейший инструмент обеспечения национальной экономической безопасности. Ежегодная потребность в квалифицированных специалистах в этой области достигает 200 человек, и в дальнейшем эта цифра будет увеличиваться.

Наука на страже финансовой безопасности

Модератором пленарного заседания конференции выступил Гарегин Тосунян. В своем выступлении он рассмотрел факторы, которые представляют существенные вызовы для российской экономики.

Один из них — финансовая нестабильность, которая затрудняет понимание того, как вести себя в сложных ситуациях. Кризисы 1998, 2008 и 2014 годов, после которых многие граждане потеряли свои сбережения, запомнились россиянам и до сих пор продолжают влиять на их поведение. Новые риски также создает цифровизация: оформление кредитов и инвестиций в несколько кликов может привести к импульсивным решениям, поэтому профессиональное сообщество должно думать, как защитить людей от таких ошибок. Еще одной проблемой является мисселинг, при котором финансовые институты навязывают людям ненужные продукты. Для ее решения, по мнению академика РАН, необходимо повышать общий уровень финансовой грамотности.

«Финансовая нестабильность, недостаточная грамотность и риски, связанные с цифровизацией, — это вызовы современности, с которыми нам нужно считаться. Чтобы минимизировать их, нужно научиться предсказывать и анализировать отклонения от норм поведения. Мошенники используют различные психологические техники, чтобы обманывать других, поэтому важно понимать, как использовать психологию в экономике, социологии и других областях, чтобы, наоборот, защитить граждан», ― отметил Тосунян.

Директор Департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров рассказал, что за 2024 год банки предотвратили более 72 миллионов мошеннических операций и сохранили 14,5 трлн рублей клиентов. Но несмотря на все усилия, в 2025 году клиенты потеряли 13,2 млрд рублей.

«Использование приемов и методов психологического воздействия является одним из самых распространенных инструментов для хищения денег. В результате человек сам переводит деньги злоумышленникам или раскрывает им личные и финансовые сведения, которые позволяют совершить хищение. Банк России совместно с организациями финансового рынка принимает меры для борьбы с кибермошенничеством. Например, для защиты от кредитного мошенничества при участии регулятора введен "период охлаждения" для кредитов и займов от 50 тысяч рублей. При этом каждый человек сегодня может установить самозапрет на получение кредитов и займов через портал "Госуслуги" и в МФЦ. Также установлена обязанность банков проверять все операции по снятию наличных через банкоматы на признаки мошенничества», — сказал Вадим Уваров.

Вице-президент Санкт-Петербургской международной товарно-сырьевой биржи Александр Миллерман рассказал о сотрудничестве с СПбГУ по совместной разработке образовательной программы для подготовки квалифицированных биржевых специалистов. Первый набор планируется осуществить в 2026 году. Наличие доступа к информационным платформам Биржи и игровому торговому терминалу позволит студентам не только получить уникальные знания, но и отработать практические навыки решения деловых задач.

На пленарной сессии также выступили председатель Комитета финансов Санкт-Петербурга Светлана Енилина, советник руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Людмила Преснякова.

Стратегический диалог

В рамках конференции «Поведенческая экономика и информационная безопасность: стратегический диалог» прошли панельные дискуссии по нескольким направлениям: поведенческая экономика, информационная безопасность, экономическая психология, образовательные стратегии и цифровая трансформация.

Панельную дискуссию «Поведенческая экономика и экономическая психология: от теории к практике» модерировала Людмила Преснякова, советник руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Ольга Медяник, доцент Кафедры управления рисками и страхования СПбГУ, презентовала новую образовательную программу магистратуры СПбГУ «Поведенческая экономика и экономическая психология»

Тимофей Нестик, заведующий Лабораторией социальной и экономической психологии Института психологии РАН выступил с докладом «Долгосрочная ориентация личности: потенциал инструментов поведенческой экономики».

Ольга Дейнека, и.о. заведующего Кафедрой политической психологии СПбГУ рассказала об экономической психологии как междисциплинарном направлении, и напомнила аудитории, что именно Петербургская научная школа стояла у истоков этой научной дисциплины.

Олег Скворцов, председатель правления Ассоциации российских банков в своем выступлении акцентировал внимание на такие термины как «мисселинг», «наджинг» и «цифровой детокс», а также сформулировал несколько тезисов о поведенческих противоречиях потребителей финансовых услуг:

Юлия Ерофеева, руководитель отдела по работе с образовательными организациями Wildberries&Russ рассказала о психологии потребительского поведения в эпоху платформенной экономики.

Галина Владельщикова, заместитель директора по корпоративному бизнесу, вице–президент СПАО «Ингосстрах» сделала доклад на тему «Поведенческие компетенции современного специалиста страховой отрасли».

Антон Кузнецов, региональный управляющий Альфа-Банком в Санкт-Петербурге и Ленинградской области обрисовал стратегические направления взаимодействия банков и образовательных учреждений.

Александр Миллерман, вице-президент АО «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа» поделился инновационными подходами в подготовке будущих лидеров финансового рынка: как в этом помогает синергия науки, образования и биржевой инфраструктуры.

Когнитивный щит

Сергей Кузнецов, управляющий Отделением по Рязанской области ГУ Банка России по ЦФО выступил модератором панельной дискуссии «Когнитивный Щит: противодействие методам социально-криминальной инженерии». Он же рассказал об итогах работы Межведомственной группы по противодействию финансового мошенничества и социальной инженерии ЦФО Банка России

Олег Скворцов, председатель правления Ассоциации российских банков поделился актуальными практиками противодействия переводу денег под манипулятивным воздействием злоумышленников, а также продемонстрировал учебный фильм, который был подготовлен Межведомственной группой и передан в кредитные организации для работы специалистов фронт-офисов.

Максим Сёмов, руководитель Комитета по финансовой грамотности АРБ, начальник Отдела общебанковской методологии Управления методологии Азиатско-Тихоокеанского Банка (АО) рассказал о барьерах на пути эффективного антифрода и показал на примерах, как даже самые грамотные стратегии могут разбивается о реальность жизненных ситуаций.

Мария Гагарина, профессор Кафедры психологии и развития человеческого капитала Факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового университета при Правительстве РФ сделала доклад на тему «Экономическая психология: роль высшего образования в противодействии социально-криминальной инженерии»

Ирина Шошина, ведущий научный сотрудник научно-исследовательского Центра человекознания им. Б.Г. Ананьева , профессор СПбГУ поделилась своими мыслями об информационной безопасности в контексте нейрофизиологических представлений.

Ольга Медяник, доцент кафедры управления рисками и страхования СПбГУ в своем выступлении обозначила основные коммуникативные стратегии поддержки жертв финансового мошенничества в кредитных организациях.

Павел Ревенков, начальник Центра мониторинга и предотвращения финансового мошенничества Департамента полевых учреждений Банка России рассказал о формировании компетенций в системе антифрода: ключевых потребностях и стратегии развития.

В рамках конференции прошло награждение студентов-победителей Диктанта по финансовой грамотности, были объявлены лучшие результаты 2025 года.

Участники мероприятия также поздравили Сергея Белозерова, заведующего Кафедрой управления рисками и страхования СПбГУ, научного руководителя Центра финансовой грамотности СПбГУ с 10-летием Центра.

Для справки: В 2015 году в СПбГУ в рамках расширения деятельности университетских клиник был создан Центр финансовой грамотности СПбГУ, главной целью которого является формирование у россиян ключевых ценностей, установок и поведенческих практик, которые помогут в принятии решений по использованию своих средств. Клиника оказывает бесплатные консультации студентам и сотрудникам Университета по вопросам получения финансовых услуг в сферах кредитования, страхового дела, рационального использования сбережений в домашнем хозяйстве и управления пенсионными накоплениями. Также сотрудниками центра разработаны и реализуются онлайн-курсы, направленные на повышение уровня финансовой и кибер-грамотности слушателей.