Звонки коллекторов на работу

14.12.2016 17:06:55

Мне названивает на работы и всем моим коллегам по работе Ваш коллектор, Александр Львович. Раскрывая информацию о моих долгах. На мое предложение решить вопрос судебным путем, мне пошли угрозы от данного сотрудника. И с 9 числа идут ежедневные его звонки с вымогательством из меня денег. Звонок был сделан 10 числа, в 9 00 утра. 12 числа, в 8 20. 14 числа, в 8 20. На работу опер. дежурному в 8 30, главному бухгалтеру в 8 20, в отдел кадров в 16 30. Все разговоры и его шантаж зафиксированы.

Убедительная просьба прекратить звонки коллегам по работе и решать юридически правильно данные вопросы, или я вынуждена буду обратиться в Прокуратуру.

Ответ представителя банка

15.12.2016 14:00:44

Добрый день, Анна!

Только в случае если установить связь с Клиентом, не выполняющим своих обязательств по Договору, не представляется возможным, окружению передается информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком.
Для проведения проверки корректности поступления звонков просим Вас уточнить номера телефонов, на которые поступали звонки. Запрашиваемую информацию вместе с подтверждающими материалами (записи разговоров) Вы можете направить на адрес электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «АРБ/ http://arb.ru/bank/russkiy-standart/claims/10072574/».

С уважением,
Игнатьева Алёна
АО «Банк Русский Стандарт»

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Алена Русский Стандарт,
16.12.2016 14:07:33
Добрый день, Анна!

Ваше сообщение получено. По предоставленным данным инициирована проверка корректности поступления звонков и действий сотрудника. Ваше обращение зафиксировано под номером 325856. В дальнейшем уточнить информацию по результатам Вы можете по телефону "Горячей линии" 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
Игнатьева Алёна
АО "Банк Русский Стандарт"
Ссылка 0