Звонки третьим лицам с угрозами

05.11.2016 13:22:19

У меня произошла небольшая просрочка по платежам по банковской карте. Сотрудники банки замучили звонками. При том, что я постоянно отвечаю на звонки. Они звонят всем соседям, всем родственникам на городские и служебные телефоны с разными просьбами. Звонки начинаются в 8 утра и длятся постоянно до самой ночи.

Звонят с разных телефонов, вот одни из них, оператор Ибрагимова и ещё мужской пол.

Ответ представителя банка

07.11.2016 16:12:25

Добрый день, Алексей!

В связи с систематическим нарушением сроков оплаты задолженности считаем необходимым связываться с Клиентом по указанным им контактным данным. Только в случае если установить связь с Клиентом не представляется возможным, окружению передается информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком.
Для проведения проверки корректности поступления звонков просим Вас уточнить номера телефонов, на которые поступали звонки. Запрашиваемую информацию вместе с подтверждающими материалами при их наличии Вы можете направить на адрес электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «АРБ/ http://arb.ru/bank/russkiy-standart/claims/10060770/».

С уважением,
Игнатьева Алёна
АО «Банк Русский Стандарт»

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Алексей Владимирович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.