Ответ представителя банка
30.09.2016 10:27:25
Добрый день!
Для проведения проверки в части корректности действий сотрудника просим уточнить информацию более подробно:
- дата и время звонка,
- номер телефона, на который поступил звонок,
- номер телефона, с которого осуществлен звонок,
- данные, которые помогут идентифицировать клиента, по которому поступают звонки (ФИО, дата рождения).
Запрашиваемую информацию Вы можете направить на почтовый адрес Банка - inbox@i.rsb.ru. В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на АРБ - http://arb.ru/bank/russkiy-standart/claims/10050546/».
С уважением,
Игнатьева Алёна
АО «Банк Русский Стандарт»
