Некорректное поведение сотрудников банка

Неоднократно поступают звонки с банка "Русский стандарт". Все сотрудники данного банка разговаривают грубо. В данном банке у меня нет кредитов, но регулярно звонят и просят связаться с моим отцом. До этого они мне сообщали, что у него есть в банке кредит, что необходимо заплатить просрочку, просили заплатить, указывали сумму, звонили родственникам, друзьями и сообщали данную информацию,сообщали сумму задолженности. Это нарушение! Я не являюсь поручителем кредита,не давала своё согласие на обработку персональных данных, на звонки и т.д. Мой отец не оставлял моих контактных данных. 01.08.2016 позвонила женщина - Любовь Алексеевна (фамилию не назвала), разговаривала хамски, сказала, что если я не позвоню отцу, то позвонит моим друзьям. Что за поведение данного сотрудника! С ней разговариваю не в первый раз, доводит меня, а потом бросает трубку. До этого поступали неоднократно звонки от других сотрудников банка, разговаривали грубо, говорили, что сообщит всем о задолженности. Звонки мне поступают ежедневно и моему мужу поступил звонок, сотрудник спрашивал знает ли должника, затем меня, спросил знаком ли адрес и назвал место прописки отца. На каком основании сотрудники называют данную информацию третьим лицам! На как основании вообще звонят третьим лицам ! Это нарушение закона РФ «О банковской тайне».

1. Прошу указать на каком основании (закон) сотрудники звонят третьим лицам (просят передать информацию, говорят о задолженности, о месте жительства). 2. Почему сотрудники разговаривают некорректно.