Заседание НБК, посвященное теме мобильного банкинга (13 ноября 2012 г.)

Мобильный банкинг стал темой, которую сегодня активно обсуждает банковское сообщество в России!
НБК АРБ уделяет этой теме особое внимание!

По данным исследования «Мобильные платежи как источник дохода: как банки удерживают свое место в цепочке создания стоимости в области платежей», опубликованного КПМГ в начале 2012 г., потенциал для рынка мобильного банкинга и мобильных платежей, зарождающегося прямо на глазах и изменяющего традиционные способы взаимодействия клиентов с финансовыми институтами, огромен. Пока одни банки ждут, когда будут установлены определенные технологические стандарты, а потребительский спрос на мобильные технологии вырастет до критического уровня, другие предвосхищают потребности клиентов и занимаются разработкой и внедрением соответствующих инновационных решений, рассчитывая тем самым завоевать дополнительную долю рынка и получить новые источники доходов.

Активное развитие технологий мобильного банкинга наблюдается и в России, где все больше владельцев мобильных устройств готовы пользоваться широким кругом приложений для решения самых разнообразных задач. По мнению КПМГ, банки, имеющие серьезные намерения на российском потребительском рынке, обязаны взять курс на развитие мобильного обслуживания.

Именно этой теме было посвящено очередное заседание Банковского клуба КПМГ, прошедшее 13 ноября в Москве. НБК АРБ принял активное участие во встрече. Ключевые вопросы, связанные с развитием мобильного банкинга в России, осветили руководитель практики по работе с финансовыми учреждениями КПМГ Марк ван дер Плас, руководитель группы платежей и денежных переводов, КПМГ в Великобритании Марк Хейл, а также Оливер Хьюз, председатель правления банка «Тинькофф Кредитные Системы», который в апреле 2012 г. начал эмиссию дебетовых карт Yandex.Money в рамках партнерского договора с платежной системой «Яндекс.Деньги».

По традиции встреча прошла в формате живого общения: эксперты и гости встречи – более 30 представителей российских и международных банков – обсудили тенденции развития рынка мобильного банкинга в России и мире, а также вопросы формирования стратегий развития банковских учреждений с учетом этих тенденций. Как отметили выступающие, тема вызвала живой интерес у представителей банковского сообщества, многие из которых смогли по-новому взглянуть на перспективы, открывающиеся при широком использовании современных технологий взаимодействия финансовых институтов с клиентами.

Активное участие в дискуссии приняли представители Сбербанка, ВТБ банка, Альфа банка, МДМ банка, ОТП  банка, Банка Москвы, МСП банка и др. Практические опытом поделились Заместитель Председателя Правления ОТП банка Субанов Б., Вице-президент Альфа Банка Фомина Г., Член НБК АРБ Речкалова Е., Вице-президент МДМ Банка Цытович А.